Seminarthemen
Welche Aufgaben sollen Ihre Mitarbeiter:innen besser bewältigen können? Unser Programm reicht von Führung und Gesprächsführung bis zur Arbeitsorganisation. Die Themenübersichten führen Sie zu den einzelnen Seminaren und ihren Konzepten.
Wer soll teilnehmen?
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Führungskräfte
Vom Nachwuchs bis zur erfahrenen Leitung
Nachwuchskräfte vor der ersten Aufgabe, neue Führungskräfte in der Rolle und erfahrene Leitungen. Führungsseminare sind unser Schwerpunkt.
Die Reihe „Erfolgreich Führen I–IV“, einzelne Führungsthemen, Coaching und Führungsfeedback stehen unter Führung. Was sonst an der Leitung hängt, finden Sie unter Personalmanagement, Change-Management und Demographie. Für einzelne Aufgabenbereiche haben wir die Angebote zusätzlich nach Zielgruppen zusammengestellt.
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Alle Mitarbeitenden
Organisieren, kommunizieren, mit Belastung umgehen
Das Arbeiten in Verwaltung und Betrieb ist ein Zusammenspiel unterschiedlicher Berufsgruppen, Altersklassen und Positionen.
Die Trainings unterstützen alle Mitarbeiter:innen, sich besser zu organisieren, erfolgreich zu kommunizieren, mit Belastungen umzugehen und auf sich selbst zu achten. Aus der Unterschiedlichkeit von Personen und Rollen entstehen zugleich Konflikte und Spannungen. Auch hier geben die Trainings praktische Klärungshilfe.
Dazu gehören Kommunikation, Kundenkommunikation, Deeskalation, Selbstmanagement und Gesundheit.
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Das Haus als Ganzes
Workshops für Teams, Leitungen und Vorhaben
Manche Fragen betreffen die Zusammenarbeit im Haus oder ein Vorhaben, das alle angeht. Dafür moderieren wir Workshops.
Teams und Leitungsrunden ziehen Bilanz und vereinbaren Spielregeln, ressortübergreifende Runden klären ihre Schnittstellen, Klausuren nehmen sich Strategie und Zusammenarbeit vor. Für ein Konzept zum betrieblichen Gesundheitsmanagement gibt es Konzept-Workshop und Gesundheitszirkel. Vorhaben der Digitalisierung und des Change-Managements begleiten wir ebenfalls als Workshop.
Alle Themen im Überblick
Führung
Seminarreihen und einzelne Themen, dazu Coaching und Führungsfeedback als ergänzende Angebote.
Kommunikation
Die Gespräche im eigenen Haus üben, dazu moderierte Workshops für Teams.
Selbstmanagement
Arbeitsorganisation, Umgang mit Belastung und das eigene Auftreten.
Gesundheit
Seminare für Führungskräfte und Mitarbeiter:innen, dazu Konzept-Workshop und Gesundheitszirkel.
Digitalisierung
Von der Digitalisierungsstrategie über die E-Akte bis zum Führen auf Distanz.
Change-Management
Veränderungsvorhaben vorbereiten und mit Arbeitsverdichtung umgehen.
Kundenkommunikation
Gespräche mit Bürger:innen, am Schalter, am Telefon und vor Gremien.
Deeskalation
Für Bereiche, in denen Gespräche laut werden, dazu Nachsorge bei Belastung.
Demographie
Nachwuchs gewinnen, Wissen übergeben und mehrere Generationen führen.
Personalmanagement
Stellenbesetzung, Beurteilung, Leistungsentgelte und Entwicklungsgespräche.
Woran wir unser Programm ausrichten
- Demografische Entwicklung
- Der Anteil älterer Mitarbeiter:innen steigt. Zunehmende Konkurrenz auf dem Arbeitsmarkt erfordert verstärkte Aktivitäten für Personalgewinnung und Personalbindung.
- Wissen sichern
- Bei zunehmender Fluktuation muss das Wissen ausscheidender Mitarbeiter:innen weitergegeben werden.
- Belastung steigt
- Knappe personelle und finanzielle Ressourcen, steigende Ansprüche der Kunden und Bürger sowie vielfach höhere rechtliche und technische Komplexität der Aufgaben und Abläufe führen zu höherer Belastung.
- Gesundheit und Motivation
- Dauerhafte Überbelastung beeinträchtigt Gesundheit und Motivation. Geringere Motivation ist mit zurückgehender betrieblicher Bindung und Qualifikation verbunden.
- Was Personalentwicklung leistet
- Eine an den aktuellen Anforderungen orientierte Personalentwicklung sorgt trotz anspruchsvoller Rahmenbedingungen für Identifikation, Produktivität und erfolgreiche Arbeit.
Mit einer Gruppe im Haus oder einzeln in Köln
Die Seminare können Sie für eine Gruppe in Ihrem Haus planen. Wenn Sie einzelne Mitarbeiter:innen anmelden möchten, finden Sie Termine im Kölner Seminarprogramm. Für besondere Aufgabenbereiche haben wir die Angebote zusätzlich nach Zielgruppen zusammengestellt.
Das passende Seminar für Ihr Haus
Sie haben einen Fortbildungsbedarf, aber noch kein bestimmtes Seminar im Blick. Beschreiben Sie uns, wer teilnehmen soll und worum es geht. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl.
Oder direkt: 0221 29249060institut@udmk.de